Conditions générales de vente et d'utilisation

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation du service CandyJob, plateforme d'assistance à la recherche d'emploi et d'alternance propulsée par intelligence artificielle. En créant un compte, le client (« l'Utilisateur ») accepte sans réserve les présentes conditions.

2. Description du service

CandyJob identifie des opportunités correspondant au profil de l'Utilisateur, rédige des candidatures personnalisées à l'aide d'une IA, et les transmet au nom de l'Utilisateur, avec son consentement préalable. Les réponses des recruteurs sont dirigées vers l'adresse email de l'Utilisateur.

3. Canaux d'envoi — information importante

Les candidatures sont transmises exclusivement par des canaux légaux :

• par email, lorsqu'un contact de recrutement est disponible pour une offre ;
• par candidature spontanée, via les API partenaires officielles (dont La Bonne Alternance).

CandyJob ne se connecte pas aux comptes des utilisateurs sur des plateformes tierces (LinkedIn, Indeed, HelloWork, JobTeaser, Welcome to the Jungle, etc.) et ne publie pas de candidatures directement sur ces plateformes en leur nom. Cette approche protège les comptes des utilisateurs de tout risque de suspension lié à l'automatisation, et respecte les conditions d'utilisation de ces services.

4. Compte et activation

L'inscription est gratuite. L'accès au service est activé manuellement après règlement, selon les modalités communiquées à l'Utilisateur (paiement par virement). L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de ses identifiants.

5. Crédits et tarifs

• Le service fonctionne par crédits : 1 crédit = 1 candidature envoyée.
• Les tarifs en vigueur sont indiqués sur la page d'accueil et communiqués avant activation.
• Un crédit consommé pour une candidature effectivement transmise n'est pas remboursable. En cas d'échec technique d'envoi, le crédit est automatiquement recrédité.

6. Consentement à l'envoi au nom de l'Utilisateur

L'Utilisateur autorise expressément CandyJob à transmettre des candidatures en son nom, à faire figurer ses coordonnées dans la signature de ces candidatures, et à utiliser ces éléments dans le cadre de sa recherche d'emploi. Ce consentement est recueilli lors de l'inscription et peut être retiré à tout moment en mettant la campagne en pause ou en résiliant le compte.

7. Rôle de l'intelligence artificielle

Les lettres de motivation sont générées automatiquement à partir des informations fournies par l'Utilisateur (profil, CV). CandyJob met en œuvre des moyens pour garantir leur pertinence, mais l'Utilisateur reste responsable du contenu envoyé en son nom. Lorsque le mode de relecture est activé, l'Utilisateur peut vérifier chaque candidature avant envoi.

8. Obligations de l'Utilisateur

• fournir des informations exactes et à jour (identité, CV, coordonnées) ;
• ne pas détourner le service à des fins frauduleuses, abusives ou contraires à la loi ;
• disposer des droits sur les documents qu'il téléverse (CV, etc.).

9. Responsabilité

CandyJob est soumis à une obligation de moyens et ne garantit ni l'obtention d'un emploi, ni une réponse des recruteurs, ni un taux de retour. La responsabilité de l'éditeur ne saurait être engagée en cas d'indisponibilité temporaire du service ou d'une source de données tierce.

10. Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur dispose d'un délai de rétractation de 14 jours. Toutefois, en demandant l'activation immédiate du service, l'Utilisateur reconnaît que l'exécution commence avant la fin de ce délai et renonce à son droit de rétractation pour les prestations déjà exécutées.

11. Résiliation

L'Utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment en écrivant à contact@candyjob.fr. L'éditeur se réserve le droit de suspendre un compte en cas de manquement aux présentes conditions.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux du ressort de [À COMPLÉTER — ville du siège], après recherche d'une solution amiable.